5 virtudes de un PR.

Existen varias habilidades que se van adquiriendo conforme se desarrollan los profesionales en relaciones públicas. Sin embargo, las virtudes inherentes de un PR también cuentan para su óptimo desarrollo. Aquí 5 que consideramos vitales:

1.       Disciplina: un PR no puede ser indisciplinado. Cada estrategia, cita u organización de cualquier evento necesita de un cuidado específico y el seguimiento del trazo marcado. No estar consciente de cada paso que se toma puede llevar la relación con el cliente a un lugar equívoco.

2.       Creatividad: cuando un publirrelacionista llega a una junta semanal sin nada que aportar, se convierte en un simple ayudante y no en un ejecutivo que puede maniobrar alrededor de la misma pensando siempre más allá y añadiéndole valor. 

3.       Empatía: si bien se puede trabajar en esta virtud, la capacidad de colaborar con gente de diversas culturas y con costumbres diferentes es algo que tiene mucho que ver con el carácter y la experiencia previa de vida. 

4.       Presencia: este rubro no se refiere a la apariencia física, sino a la capacidad de un PR de poderse plantar donde lo lleven sus menesteres y poder captar la atención de su interlocutor. Lo anterior siempre sin olvidar que la estrella es y será siempre el cliente.

5.       Facilidad de Palabra: y no sólo en español, también en inglés. El segundo idioma es básico para prácticamente cualquier labor en esta época, pero el buen uso del castellano (hablado y escrito) es un must para los que se quieran dedicar a esta actividad.

Las relaciones públicas en números.

El pasado 2011 en México, las empresas relacionadas con relaciones públicas facturaron un aproximado de 3,905 millones de pesos MXN. Esto es 27% más que el 2010. El crecimiento no solo se debe a que las empresas gastan más en relaciones públicas, un aumento del 53% referente al 2010, sino que también hubo una escalada en la cantidad de agencias de RRPP durante el año.

Los sueldos de los publirrelacionistas oscilan entre los 11,000.00 MXN y los 35,000.00 MXN. La nueva tendencia de incluir a un community manager dentro de la agencia y sus estrategias ha ido in crescendo, situando su sueldo en una media de 13,000.00 MXN.

La industria de las RRPP ha tenido, además, un crecimiento sostenido y constante desde el 2006 en empleos (10% año con año) y en facturación (13% en promedio año con año). Gestión de Prensa, Redes Sociales, así como Relaciones Públicas Corporativas son las principales áreas de trabajo y expertise en el que las agencias se enfocan.  Es así como esta pujante sector se renueva año con año, llevando a México a ocupar un lugar importante en las RRPP latinoamericanas. 

Fuente:

• www.propr.org.mx http://www.prorp.org.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=186:el-valor-de-las-relaciones-publicas-en-mexico&catid=42:4to-congreso-internacional-de-relaciones-publicas&Itemid=1 Consultado el 24 de mayo del 2013.

Los publirrelacionistas: mucho más que planeadores de eventos.

En este blog se han tratado de difuminar diversos mitos sobre la labor de los expertos en relaciones públicas. Sin lugar a duda, ahora toca turno a uno de los más notorios: la fama de los publirrelacionistas como “organizadores de eventos” o “planeadores de fiestas”. Chistoso resulta este mito cuando, en realidad, la producción de eventos no significa ni una décima parte del trabajo que se hace en las oficinas y/o agencias de RRPP. 

Un publirrelacionista, por ejemplo, dedica la mayor parte de su tiempo a la elaboración de textos, los cuales serán entregados a medios o a los mismos clientes para su publicación y/o difusión. Por lo anterior, una de las principales habilidades requeridas en los dedicados a esta materia es la de tener una buena redacción y ortografía. Además, en una economía global como la que vivimos ahora, el buen nivel de inglés y la empatía con otras culturas y estilos de vida, son necesarios para desarrollar la labor.

En otro tenor, las habilidades interpersonales, aunque necesarias, no son las únicas que se requieren. La capacidad estratégica además de la buena planeación y una férrea disciplina, son las principales virtudes de un buen administrador de relaciones públicas. Lograr una estrategia de posicionamiento de marca, por ejemplo, requiere de dedicación y horas oficina, más que del networking que ocurre en los eventos. Por tanto, aunque parte de las relaciones públicas, los eventos resultan sólo una de tantas estrategias utilizadas, sobre todo por el word of mouth y la diversificación en prensa.

¿Qué asociaciones y congresos existen versando las RRPP?

En el mundo de las relaciones públicas existen varios congresos alrededor del globo que se imparten sobre la materia. Desde habilidades en la misma hasta casos de éxito, los temas varían, siempre versando en el vasto mundo de las RRPP. Como es de esperarse, la mayoría de estos se llevan a cabo en los EEUU, sin embargo existen algunos en español que tienen lugar en algunos países de Latinoamérica.

El más grande en América Latina impartido en un país hispanohablante es el de Lima, Perú, organizado por la IPRA (Asociación Internacional en Relaciones Públicas, por sus siglas en inglés), el se espera este año tenga su cuarta edición. La IPRA, fundada en Inglaterra en 1955, es de las asociaciones para profesionales en la materia más grande del mundo. En EEUU, por otro lado, la más numerosa es la PRSA (la Sociedad Americana de Relaciones Públicas, por sus siglas en inglés). En octubre del presente año en Filadelfia la PRSA organiza su conferencia internacional anual.

En México, por otro lado, existe la PRORP (Asociación de Profesionales en Relaciones Públicas), la cual el año pasado tuvo su congreso en las instalaciones de la Bolsa Mexicana de Valores. Fundada en el 1996, es la mayor asociación de los expertos en esta rama a nivel nacional y es miembro de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management (al igual que la PRSA). Toda información de las mismas puede ser obtenida en sus sitios de internet. 

Fuentes

• ·         About IPRA. Recuperado el 20 de mayo del 2013. http://www.ipra.org/secciones.php
• ·         PRSA. Recuperado el 20 de mayo del 2013. http://www.prsa.org/Conferences/
• ·         PRORP ¿Quiénes somos? Recuperado el 20 de mayo del 2013. http://www.prorp.org.mx/

Pasión.

Es un lugar común demasiado visitado ese que versa “si algo se hace con pasión, siempre saldrá bien” o “si haces lo que amas, el éxito vendrá”. Aunque no enteramente cierto (cuántos “amantes de la música, la pintura, la escultura” nunca trascienden, cuántos financieros nunca logran fortunas, cuántos políticos no gozan del poder), las ganas y dedicación que se le inviertan a cualquier trabajo son de suma relevancia para que el resultado sea exitoso y afortunado.

Sin embargo, lo relevante de la pasión no es tenerla sino saberla transmitir y plasmar en las actividades que realizamos. En las relaciones públicas, por ejemplo, de nada sirve amar al cliente si no se entienden bien sus necesidades. Es poco útil crear una gran estrategia si, a la hora de la hora, no tiene metas reales y palpables ni tácticas que dejen claro cómo se van a llegar a los goles establecidos. Los cronogramas, los planteamientos, así como los acuerdos por escrito son los que hacen de la “pasión” algo “mensurable”.

Solo cuando se logra un balance perfecto entre el querer-hacer, el saber-hacer y el hacer es cuando se obtienen resultados satisfactorios y, por ende, éxito laboral. Al final, la pasión siempre será la flama detrás de todo buen trabajo, pero es el trabajo en sí el que hablará de qué tanto nos apasiona lo que hacemos.

El día de la madre y las buenas (o malas) relaciones públicas.

En México, todos los 10 de mayo los restaurantes se abarrotan, las tiendas de ropa y accesorios para mujer gozan de excelentes ventas, y las florerías tienen trabajo para el que no se dan abasto. El famoso día  de la madre, año con año, deja una derrama económica de alrededor de mil millones de pesos tan solo en la Ciudad de México. Pero no fue siempre así. Esta invención estadounidense nació con una muy diferente premisa y con una noble y sentimental causa.

Si bien los griegos celebraban a la madre de sus tres dioses principales, el concepto actual se remonta a finales del siglo XIX. Julia Ward Howe, la primera mujer en entrar a la Academia Americana de Artes y Letras e importante activista social, decidió organizar en Boston un congreso de madres para la paz. Para esta ocasión escribió la “Proclamación del Día de las Madres”, en donde se cernía el “Día de las Madres para la Paz”. La época histórica no podía ser más perfecta: la Guerra Civil Norteamericana estaba recién terminada y la Guerra Franco-Prusiana empezaba. 

Los esfuerzos de Howe no dieron frutos durante su vida. A su muerte, sin embargo, algo había cambiado. Anna Jarvis, una acaudalada mujer del este de EEUU, decidió, en 1907, empezar una campaña para honrar a su recién difunta madre, quien había sido la fundadora de los “Talleres de Día de las Madres” encargados de mejorar las condiciones sanitarias de los más necesitados. Fue así como emprendió una campaña nacional que logró encumbrar al “Segundo domingo de mayo” como el “Día de la Madre” en 1914, siendo el presidente Woodrow Wilson el encargado de esta proclama.

La historia le jugaría chueco a la Sra. Jarvis – que además nunca fue madre-, quien, viendo que para 1920 las tarjetas, los regalos y las flores (sobre todo los claveles blancos, flor que representa la maternidad) ya eran más importantes que lo que ella tenía en mente: celebrar a la mujer “que más ha hecho por ti en la vida”, en sus palabras. Fue tal su entrega a esta fecha, que gastó toda su fortuna en intentar cambiar la percepción que se había esparcido por todo el país. Dos mujeres con muy diferentes ideas en mente fueron las que iniciaron esta celebración, misma que, aunque se ha trasladado también al mercado, no deja de ser cada año motivo de alegría para millones de madres alrededor del globo.